안녕하세요.

고객님, 우선 지나바디아트를 이용해주셔서 감사드립니다.

문의하신 내용 관련하여,

확인결과 [주문번호 : 20230914-0000159] 건의 결제상태는 '미결제' 상태이며,

주문상태는 '입금전취소'로 처리되어있습니다.

말씀하신 것처럼 입금자명이 달라 결제처리가 완료되지 않은 듯 보입니다.

또한 2023.09.14일자로 입금자명 배서연님, 입금액 10,000원이 확인되었습니다.

요청하신대로 오입금된 금액 10,000원을 환불예정입니다만,

오늘 담당자분께서 휴무인 관계로 부득이하게 내일 처리가 가능합니다.

환불받으실 계좌번호 댓글로 남겨주시면 내일 신속히 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 9월14일에 AL7977 속눈썹을 주문을 하였는데 입금자명은 배정준으로 설정해놨는데 배서연으로 입금이 되어서요 근데 제가 실수로 주문 취소를 해서 환불 가능할까요?? 배송이 늦어질꺼 같아서 다시 재 주문 하였어요 그 전에 넣은 만원을 환불받고 싶어요